Нюансы использования газового котла Navien Ace: основные характеристики и неисправности + отзывы владельцев

Газовый котел Навьен корейская модель, адаптированная пол российские условия эксплуатации

Южнокорейская корпорация «Kyung Dong Navien Co» давно присутствует на российском рынке. Ее основная продукция — газовые котлы под одноименным названием. Свою нишу компания давно и крепко удерживает, потому что газовый котел «Навьен» адаптирован под российские условия эксплуатации, у него приемлемая цена, плюс неплохие технические характеристики. Что сегодня предлагает корпорация:

• Отопительные агрегаты настенного и напольного исполнения.
• Одноконтурные и двухконтурные модели.
• С открытой и закрытой камерами сгорания.
• Достаточно широкий выбор по позиции мощности.

Если рассматривать газовые котлы «Navien» в плане правильного выбора, то необходимо сделать их разделение на основе мощности, а соответственно и под размеры отапливаемого здания. И чем меньше производительность газового агрегата, тем меньше отапливаемая им площадь. Отсюда и основное разделение на настенные и напольные конструкции.

Модель Navien Ace

Настенные модели

Именно они стали основной позицией, которая хорошо прижилась в России. Выходя на отечественный рынок, корейские инженеры столкнулись со специфичными проблемами, которые не давали возможность эксплуатировать настенные газовые котлы «Навьен». А это:

• Низкое давление в газовых магистралях, особенно этим отличались трубопроводы, построенные по принципу кооперации. Такие системы встречаются в основном в загородных поселках, где отопительные котлы очень востребованы.
• Нестабильное давление в системе водопровода.
• Все время происходящие перепады в системе электроснабжения.
• Небольшое количество технически подготовленных работников, на которых можно было бы переложить услуги обслуживания и ремонта.

Поэтому корейцы решили в первую очередь зайти на российский рынок с нивелированным под российские условия эксплуатации газовым котлом Navien Ace. Кстати, эта модель до сих пор является одной из самых популярных и востребованных.

Схема турбонадува

Котел Navien Ace

В чем преимущества данной модели, почему она до сих пор так популярна?

• Во-первых, производитель установил в конструкцию агрегата уникальный блок, который следит за напряжением в сети переменного тока. Без помощи стабилизатора этот агрегат спокойно выдерживает падение напряжения до 30%. Он может работать и при стандартном напряжении в 220 вольт, и при 155 в, и при 280 в. Кстати, такие скачки выведут из строя любую другую модель.
• Во-вторых, существует определенный минимальный показатель давления в газовой магистрали, которая считается критичной. Ниже его котлы отопления уже не работают. Так вот для многих этот показатель равен 13 миллибар, а для газового котла Навьен этот показатель равен 4 миллибара. Представляете, какая большая разница. Уже многие котлы отказываются работать, а «корейцу» даже более низкое давление ни почем.
• В-третьих, низкое давление воды в отопительной системе. В этой модели предел составляет 0,1 бар. Соответственно котлы этой марки могут быть использованы и в частном домостроении, и в городских квартирах.
• В-четвертых, есть у этой модели одна очень важная функция, которая отвечает за замерзание теплоносителя. Если температура теплоносителя опускается ниже +5°С, циркуляционный насос, который располагается внутри корпуса отопительного прибора, начинает работать в постоянном режиме. Он прогоняет воду по системе отопления, не давая ей замерзнуть. Это очень интересное решение данной проблемы.

Если рассматривать эту модель с чисто технической стороны, то необходимо отметить, что устройство газового котла «Навьен» достаточно сложное. На рисунке ниже показано, из каких узлов и частей он состоит.

Устройство котла

По сути, это миниатюрная котельная, где есть все: циркуляционный насос, расширительный бак, блок автоматики и всевозможная запорная арматура. Кстати, специалисты жалуются на неадекватную работу автоматической системы. К сожалению, это одно из слабых мест отопительного агрегата, куда можно еще добавить и плохую работу регулятора температуры. Он частенько заедает, поэтому в последних моделях колесико было заменено кнопочной панелью.

Мощность данного вида котлов варьируется в диапазоне 7-40 кВт. Но здесь есть своеобразное разделение, которое определяет конкретную модель. К примеру, газовый котел Navien Ace 16k, у которого мощность варьируется в пределах от 9 до 16 кВт, или Navien Ace 40k с мощностью от 14 до 40 кВт. Но вот что удивительно, все основные технические характеристики газовых котлов Навьен настенного исполнения практически одинаковые, кроме, конечно, расхода топлива и площади обогреваемого здания.

Давайте перечислим некоторые общие технические характеристики.

Рассмотрим подробнее основные преимущества этой серии

Если вы покидаете свой дом на несколько дней и не хотите отапливать его в этот период ради экономии – вам не нужно беспокоиться по поводу того, что вода в трубах замерзнет. Система будет функционировать в эконом-режиме, чтобы вы, вернувшись домой, могли запустить котел на полную мощность без каких-либо проблем.

Еще один несомненный плюс котла NAVIEN ACE 24k – наличие модулируемой системы турбонаддува. В каждом агрегате непосредственно под топкой установлен специальный вентилятор, реагирующий на изменения давления воздуха. Модель ACE 24k Turbo комплектуется датчиком APS, который запускает вентилятор турбонаддува тогда, когда необходимо обеспечить дополнительную подачу воздуха в топку.

Производители моделей

Итальянский производитель Baxiочень востребован на российском рынке. Почти во всех регионах страны есть сервисные центры, осуществляющие ремонт оборудования. Сборка моделей и выпуск деталей производится на родине бренда и в ряде европейских стран. На российский рынок поставляются модели с производительностью 18-24 кВт.

Словацкий производитель Prothermизвестен и распространен во всех регионах РФ. Сервисная сеть этого производителя также широко представлена во всех крупных регионах России. Производство котлов компания ведет на своей территории, комплектующие производятся в Словакии и в Германии. Линейка моделей, ввозимых в Россию — 11-23 кВт.

Корейский производитель Navienбыл представлен миру относительно недавно, однако благодаря практичному дизайну и доступной стоимости, котлы этого производителя быстро стали популярными. Производство деталей и сборка котлов ведется непосредственно в Южной Корее.

Разновидности

Эти отопительные приборы производятся в Корее. Их принцип работы насчитывает два типа:

1. Атмосферные. (Navien Ace Atmo)
2. Турбированные. (Navien Ace Turbo)

Атмосферники

Газовые котлы Navien Ace Atmo оборудованы открытой камерой сгорания, и эти агрегаты хорошо адаптированы под наши реалии эксплуатации. Данные котлы с легкостью переносят пониженное давление газа в магистрали, а также пониженное давление воды. Эти отопительные приборы хорошо приспособлены и к просадкам напряжения в сети. Невзирая на адаптацию к сложным эксплуатационным условиям, газовые Navien Ace могут похвастаться своей неплохой надежностью.

Атмосферные отопительные устройства Navien Ace имеют в своем арсенале множество защитных систем. Отопительный контур, в котором используется такой котёл, не может быть разморожен, поскольку отопительный прибор этого бренда имеет защиту от замерзания теплоносителя. Хотел четко реагирует на критическое понижение температуры жидкости внутри отопительной системы, и, если эта температура опускается ниже 7 градусов Цельсия, то котёл автоматически включает центробежный насос. Эта защита полезна в том случае, если в зимний период в жилом помещении никто не проживает.

Атмосферные отопительные устройства данного бренда могут бесперебойно работать при падении напряжения в электросети более чем на 30%. Также эти котлы могут эксплуатироваться при всплесках напряжения, которые также могут превышать 30% – в большую сторону. Более того, котлы Navien Ace способны долговременно функционировать, как при пониженном напряжении, так и при повышенном.

На работу этих отопительных приборов не влияет и низкое давление газа. При низком давлении котлы Navien могут не только эффективно работать в режиме отопления, но и в режиме приготовления горячей воды. Эти отопительные устройства могут быть оборудованы выносным пультом, с помощью которого достигается более рациональное использование газа.

Турбо-котлы

Турбированные газовые котлы Navien Ace Turbo имеют закрытую камеру сгорания, и также прекрасно адаптированы к нашим реалиям эксплуатации. Эти котлы имеют все те защитные системы, которыми оборудованы отопительные устройства атмосферного типа. В турбированные отопительные приборы добавлена лишь система принудительной вентиляции камеры сгорания (турбонаддув), и эта система имеет модулируемый принцип действия. Турбина запускается лишь тогда, когда котел нагревает теплоноситель в отопительном контуре, или, когда аппарат приготавливает горячую воду.

В турбированных отопительных приборах Navien Ace применяется теплообменник из нержавейки, и это существенно продлевает срок службы этого дорогостоящего элемента газового котла. Нержавеющая сталь менее подвержена коррозии, нежели медь, и поэтому теплообменник из нержавейки служит гораздо дольше.

На что обратить внимание при монтаже котлов Navien Ace

Поскольку к котлу Navien прилагается подробная русифицированная инструкция, особых проблем с его установкой и запуском не возникает – монтировать оборудование можно самостоятельно.

Однако специалисты советуют обратить внимание на систему отвода продуктов горения. Они могут выводиться через стандартный дымоход либо устанавливаться как отдельная конструкция

В случае, если указанные способы вывода газов не подходят, можно установить коаксиальный дымоход.

Важно! Коаксиальные дымоходы могут использоваться в помещениях, площадь которых не превышает 110 кв.м при мощности котлов не выше 11 кВт.

Принцип действия

Горение топлива способствует нагреву теплоносителя в первичном теплообменнике.

Циркуляционный насос обеспечивает перемещение воды по системе, постоянно подавая новые порции остывшего потока на смену нагретому.

Трехходовой клапан выполняет регулировку температуры, подмешивая к потоку с максимальной степенью нагрева некоторое количество холодного теплоносителя, в результате чего образуется заданная температура в системе.

Горение топлива поддерживается и усиливается потоком воздуха, который подается вентилятором турбонаддува.

Вся работа постоянно мониторится соответствующими датчиками, передающими сигналы на плату управления, которая взаимодействует с выносным пультом.

Основные неисправности и их решения

Неисправности котлов Navien обычно диагностируются самостоятельно и отображаются на дисплее соответствующим кодом. По сигналу с того или иного датчика включается сообщение о возникшей проблеме.

Наиболее распространенными ошибками считаются:

• 02. Отсутствие /недостаточное количество воды в системе. Вопрос решается подпиткой системы или заменой датчика протока.
• 03. Отсутствие пламени в камере сгорания. Свидетельствует о проблемах с системой розжига, или отсутствием газа.
• 05-06. Обрыв или короткое замыкание датчика ОВ.
• 07-08. Обрыв или короткое замыкание датчика ГВС.
• 09. Отказ вентилятора.
• 10. Сбой системы дымоудаления.
• 15. Проблемы с платой управления.
• 16. Перегрев котла.

Решение большинства проблем состоит в замене соответствующих датчиков или узлов, а также — в очистке и удалении отложений в соединительных трубопроводах.

ВАЖНО!Не рекомендуется браться за ремонт самостоятельно. Данную процедуру следует поручить специалистам из сервисного центра или иной профильной организации

Серия газовых котлов Navien Ace

Котлы Навьен серии Айс (Асе) представляют собой семейство газовых двухконтурных агрегатов, изготовленных южно-корейской компанией KyungDong NAVIEN.

Они обеспечивают обогрев жилища и параллельно снабжают его горячей водой. Особенностью оборудования Navien является специализация на российских условиях, климатических и технологических.

Имеется возможность работы на низком давлении газа и воды, устойчивость к перепадам и резким скачкам напора.

Кроме того, присутствует защитная система, компенсирующая перепады напряжения в сети электропитания до 30%.

Кроме того, ценовая политика компании такова, что стоимость котлов Navien примерно в 2 раза ниже европейского оборудования соответствующей мощности. Такие преимущества высоко оценены пользователями, спрос на агрегаты Navien устойчив и понемногу растет.

ВАЖНО!Неправильная эксплуатация или сложные условия функционирования способны в короткий срок вывести котел из строя. Это не следствие некачественной сборки, а результат недостаточного внимания и неприятия должных мер по созданию оптимальных условий работы

Устранение некоторых проблем в работе котла

Как и любая, даже самая надёжная техника, в котлах Навьен могут возникнуть некоторые неполадки, часть из которых владелец прибора может устранить самостоятельно.

В первую очередь важно распознать причину поломки. Чтобы владелец мог быстро узнать о проблеме и грамотно отреагировать, система самодиагностики выводит на дисплей данные с кодом ошибки

Чтобы владелец мог быстро узнать о проблеме и грамотно отреагировать, система самодиагностики выводит на дисплей данные с кодом ошибки.

Вот коды неисправностей котлов Навьен:

• 01е – оборудование перегрелось.
• 02е – мало воды в отоплении /оборвалась цепь датчика протока.
• 03е – не поступает сигнал о пламени: его может действительно не быть, или проблемы с соответствующим датчиком.
• 04е – ложные данные о наличие пламени/ короткое замыкание в датчике пламени.
• 05е – проблемы с датчиком t отопительной воды.
• 06е – короткое замыкание в датчике t отопительной воды.
• 07е – проблемы с датчиком t горячего водоснабжения.
• 08е – короткое замыкание в датчике t горячего водоснабжения.
• 09е – проблема с вентилятором.
• 10е – проблема с удалением дыма.
• 12е – во время работы погасло пламя.
• 13е – короткое замыкание в датчике протока отопления.
• 14е – нет подачи газа.
• 15е – проблема с платой управления.
• 16е – котёл перегрет.
• 17е – ошибка с DIP-переключателем.
• 18е – перегрет датчик удаления дыма.
• 27е – проблема с датчиком давления воздуха (обрыв или короткое замыкание).

Ошибка 01е

Перегрев оборудования может случиться из-за того, что в результате засора сузились протоки, или поломался циркуляционный насос.

Что можно сделать самостоятельно:

1. Исследовать крыльчатку циркуляционного насоса на предмет повреждения крыльчатки.
2. Проверить, есть ли сопротивление в катушке насоса, нет ли замыкания.
3. В системе отопления проверить – нет ли воздуха. Если есть, его нужно стравить.

02е

Ошибка о том, что мало теплоносителя, может выдаваться котлом, если в системе есть воздух, мало воды, повреждена крыльчатка циркуляционного насоса, закрыт распределительный клапан или сломался датчик протока.

Что можно сделать:

1. Стравить воздух.
2. Отрегулировать давление.
3. Проверить, есть ли сопротивление в катушке насоса, нет ли замыкания.
4. Открыть распределительный клапан.
5. Проверить датчик протока – нет ли в нём замыкания, есть ли сопротивление.
6. Вскрыть корпус датчика, почистить флажок (подвижный механизм с магнитом).

Чаще всего проблема оказывается в наличии воздуха в системе горячей воды.

03е

Нет сигнала о пламени. Причины этому могут быть:

1. Поломка датчика ионизации.
2. Нет газа.
3. Нет розжига.
4. Закрыт кран.
5. Неисправно заземление котла.

Засор на датчике пламени нужно почистить. Серый налёт на электроде счищается мелкой наждачкой.

05е

Обрыв цепи датчика температуры. Причиной такой ошибки может быть плохой контакт между температурным датчиком и контроллером. Или короткое замыкание на том же отрезке.

Что можно сделать:

1. Проверить сопротивление на всей цепи от контроллера до датчика. Найдя неисправность – заменить датчик.
2. Разъёмы контроллера и датчика рассоединить и снова соединить.

10е

Проблемы с удалением дыма могут возникнуть из-за сбоя в работе вентилятора, перегиба или неправильного присоединения трубок датчика к вентилятору. Кроме того, дымоход может быть засорён, или просто был резкий и сильный порыв ветра.

Что можно сделать:

1. Осуществить ремонт вентилятора, либо его замену.
2. Проверить правильность соединения трубок датчика.
3. Прочистить дымоход от засоров.

11е

Проблема с датчиком заполнения водой – такая ошибка предусмотрена только для котлов европейского производства, оснащённых соответствующими датчиками.

Шум и гул

Может так случиться, что на дисплее ошибка не высвечивается, но появилось неестественное гудение или шум в приборе. Такое бывает, когда вода с трудом проходит по трубкам из-за накипи, перегревается и вскипает. Причина может быть в плохом теплоносителе.

Теплоноситель Навьен

Порядок устранения проблемы:

1. Устранить проблему можно, разобрав агрегат и прочистив теплообменник. Если это не удаётся, деталь нужно заменить.
2. Кроме того, нужно проверить краны – открыты ли они на максимум.
3. Сделайте температуру воды пониже. Возможно, мощность котла избыточная для того трубопровода, к которому он подключён.

Нет горячей воды

Бывает, что отопление котёл греет как надо, а воду для ГВС перестал нагревать. Это проблема в трёхходовом клапане. Прочистки и ремонты не спасут – нужно менять деталь! Проблема не редкая, клапана нормально работают около 4 лет.

Итак. Котлы Навьен – надёжное и экономичное оборудование. При правильной эксплуатации и грамотном подходе к возникшим трудностям, проблемы можно устранить даже без привлечения специалистов из сервиса.